ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 27 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Гильмутдиновой Зухрой Зуфаровной, ИНН 162304811510, ОГРНИП 326169000090670 (далее — Оператор).

1.3. Политика применяется к персональным данным пользователей интернет-магазина KIEZ, покупателей, потенциальных покупателей, представителей контрагентов и иных лиц, обращающихся к Оператору через сайт.

1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем её размещения на сайте интернет-магазина KIEZ.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Гильмутдинова Зухра Зуфаровна
ИНН: 162304811510
ОГРНИП: 326169000090670
Адрес: г. Кукмор, ул. Пугачева, д. 14, кв. 3
E-mail: kiez-shop@mail.ru
Телефон: +7 927 031-16-17

По указанным контактам субъект персональных данных может направлять обращения, связанные с обработкой его персональных данных.

3. Основные принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

Обрабатываются только персональные данные, соответствующие заявленным целям обработки.

Содержание и объём обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей сайта;

• зарегистрированных пользователей;

• покупателей интернет-магазина;

• потенциальных покупателей;

• лиц, направивших обращение через сайт;

• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

• оптовых покупателей и потенциальных контрагентов;

• партнёров и лиц, подавших заявку на сотрудничество.

5. Цели и состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Регистрация пользователя на сайте и создание личного кабинета

Могут обрабатываться:

• имя;

• фамилия;

• отчество, если предоставлено;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• пароль в защищённом виде;

• иные данные, предоставленные пользователем при регистрации.

Цель обработки — создание и обслуживание учётной записи пользователя и предоставление функциональности личного кабинета.

5.2. Оформление и исполнение заказа

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• населённый пункт;

• сведения о выбранном способе доставки;

• информация о заказе;

• иные сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа.

Цель обработки — заключение и исполнение договора купли-продажи, обработка заказа и взаимодействие с Покупателем.

5.3. Организация доставки

Для организации доставки могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты, если необходим;

• адрес доставки;

• сведения об отправлении и заказе.

Необходимые данные могут передаваться выбранной Покупателем транспортной, курьерской или логистической организации в объёме, необходимом для исполнения доставки.

5.4. Оплата заказа и исполнение требований законодательства

Могут обрабатываться:

• контактные данные;

• сведения о заказе;

• сумма платежа;

• информация о способе оплаты;

• сведения, необходимые для формирования кассового чека и исполнения требований законодательства.

Оператор не осуществляет хранение полных реквизитов банковских карт Покупателей, если их обработка осуществляется банком или платёжным сервисом.

5.5. Обработка обращений и обратная связь

Могут обрабатываться:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• содержание обращения;

• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

Цель — обработка обращения, предоставление ответа и взаимодействие с пользователем.

5.6. Возврат, обмен товара и рассмотрение претензий

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество;

• контактные данные;

• сведения о заказе;

• сведения о товаре;

• платёжные сведения в необходимом объёме;

• адрес;

• содержание претензии или заявления;

• иные сведения, необходимые для рассмотрения требования.

5.7. Оптовое и партнёрское сотрудничество

Могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество представителя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• наименование организации или ИП;

• должность;

• ИНН и иные реквизиты контрагента;

• сведения, предоставленные при обращении или регистрации.

Цель — рассмотрение заявки, ведение переговоров, заключение и исполнение договоров и дальнейшее взаимодействие.

5.8. Работа и анализ функционирования сайта

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в частности:

• IP-адрес;

• сведения о браузере и устройстве;

• операционная система;

• дата и время посещения;

• сведения о действиях пользователя на сайте;

• источник перехода;

• файлы cookie;

• иные технические идентификаторы.

Такая информация может использоваться для обеспечения работы сайта, безопасности, анализа посещаемости и улучшения интернет-магазина.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

6.1. Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для корректной работы интернет-магазина, сохранения пользовательских настроек и обеспечения функционирования отдельных сервисов.

6.2. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика, для получения статистической информации о посещении и использовании сайта.

6.3. В процессе работы сервисов веб-аналитики могут обрабатываться технические сведения об устройстве пользователя, IP-адрес, cookie, информация о посещённых страницах, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.

6.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie с помощью настроек своего браузера. Ограничение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций интернет-магазина.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• Конституции Российской Федерации;

• Гражданского кодекса Российской Федерации;

• Закона РФ «О защите прав потребителей»;

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;

• иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации;

• договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо действий, необходимых для заключения такого договора по инициативе субъекта;

• согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

8. Порядок и способы обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без законного основания.

8.4. Передача данных допускается, в частности, когда она необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Для исполнения заказов и обеспечения работы интернет-магазина персональные данные в необходимом объёме могут передаваться:

• транспортным и курьерским организациям;

• СДЭК;

• Почте России;

• сервисам доставки Яндекса;

• Ozon Доставке;

• иным транспортным компаниям, выбранным для исполнения конкретного заказа;

• банкам и платёжным организациям;

• оператору фискальных данных;

• поставщикам технических и информационных сервисов, если такая передача необходима и имеет законное основание;

• государственным органам в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

Передаются только те сведения, которые необходимы для достижения соответствующей цели.

10. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.

11. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки.

Данные, связанные с исполнением договоров, платежами, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Данные учётной записи пользователя могут обрабатываться до удаления учётной записи либо прекращения соответствующей цели обработки, если более длительное хранение не требуется законодательством.

Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения цели обработки, истечения указанного в согласии срока либо отзыва согласия, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

При достижении целей обработки либо прекращении законных оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению в установленном законодательством порядке.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.

Оператор принимает меры по выявлению и предотвращению нарушений законодательства о персональных данных и обеспечению безопасности информационных систем, в которых осуществляется обработка персональных данных.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;

• требовать уточнения персональных данных;

• требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;

• отозвать ранее предоставленное согласие;

• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;

• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия и обращения субъекта

Для отзыва согласия на обработку персональных данных или направления иного обращения субъект может связаться с Оператором:

E-mail: kiez-shop@mail.ru
Почтовый адрес: г. Кукмор, ул. Пугачева, д. 14, кв. 3

В обращении необходимо предоставить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится обращение.

После получения обращения Оператор рассматривает его и выполняет предусмотренные законодательством действия в установленные сроки.

Отзыв согласия не всегда влечёт немедленное уничтожение всех персональных данных, если их дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации без согласия субъекта.

15. Уничтожение персональных данных

При достижении цели обработки или прекращении законных оснований для обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если иное не установлено законом или договором.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика является общедоступным документом.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, процессов обработки персональных данных или работы интернет-магазина.

16.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан непосредственно в документе.

16.4. Актуальная версия Политики постоянно размещается на сайте интернет-магазина KIEZ.

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Гильмутдинова Зухра Зуфаровна
ИНН 162304811510
ОГРНИП 326169000090670
E-mail: kiez-shop@mail.ru
Тел.: +7 927 031-16-17